Fortæl dine venner om denne vare:
This is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Marc Stickdorn
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
Eller
This is Service Design Doing: Applying Service Design Thinking in the Real World
Marc Stickdorn
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.
500 pages
| Medie | Bøger Paperback Bog (Bog med blødt omslag og limet ryg) |
| Udgivet | 19. januar 2018 |
| ISBN13 | 9781491927182 |
| Forlag | O'Reilly Media |
| Antal sider | 500 |
| Mål | 187 × 233 × 28 mm · 854 g |
| Sprog | Engelsk |
Vis alle
Mere med Marc Stickdorn
Andre har også købt
Se alt med Marc Stickdorn ( f.eks. Paperback Bog og Hardcover bog )