Fortæl dine venner om denne vare:
Delivering the Guest Experience: Successful Hotel, Lodging and Resort Management
Michael Collins
Tilføj til din iMusic ønskeseddel
Eller
Delivering the Guest Experience: Successful Hotel, Lodging and Resort Management
Michael Collins
Focuses on the application of sound customer service theory and best industry practices within the context of a hotel, lodging, or resort setting. Exceptional customer experiences and financial returns are interdependent and Delivering the Guest Experience explains this synergistic relationship.
277 pages
Medie | Bøger Paperback Bog (Bog med blødt omslag og limet ryg) |
Udgivet | 30. august 2019 |
ISBN13 | 9781792401527 |
Forlag | Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S. |
Antal sider | 277 |
Mål | 614 g (Estimeret vægt) |
Vis alle
Mere med Michael Collins
Andre har også købt
Se alt med Michael Collins ( f.eks. Paperback Bog , CD , Hardcover bog , Bog og Blu-ray )